سياسة الخصوصية
- بزيارتك لمتجر سحابة أبها انت توافق على الممارسات الموضحة في منشور الخصوصية واذا كنت غير موافق على شروط هذا المنشور ، رجاء لا تستخدم هذا الموقع
- في كل مره تستخدم فيها هذا الموقع ،لابد ان تراجع تاريخ منشور الخصوصية (كما هو موضوح اعلاه) وتراجع اي تغيير حدث منذ اخر زيارة لك ككل مواقع التجارة الالكترونية
- نحن نجمع منك معلومات شخصية ونحن نعي جيدا قيمة الخصوصية لك ونتمنى ان تبقي معلوماتك سرية ، لذا نحن نلتزم بحماية خصوصية اي معلومات شخصية قدمت لنا
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها و نخزنها ؟
- لكي نستطيع ان نقدم لك خدماتنا ، قد نسأل عن بعض البيانات الشخصية مثل الاسم ،العنوان ، رقم التليفون او البريد الالكتروني
- المعلومات الشخصية تجمع عندما تنشئ لدينا حساب ، عند وضع طلب على الموقع او عندما تتواصل مع اي قسم لدينا مثل خدمة العملاء ، المبيعات او الدعم الفني من خلال الموقع ،التليفون او البريد الالكتروني
- بعض الأمثلة التي قد نحتاج لمعلوماتك الشخصية هي الحجز المسبق ، التوصيل المنزلي ، المسابقات او العروض
- متجر سحابة أبها يتخذ كافة الاجراءات لضمان حماية المعلومات الشخصية الخاصة بك من الوصول غير المصرح به، فقدان، أو سوء الاستخدام، أو الإفصاح، أو التغيير
- نحن أيضا نتخذ تدابير لإزالة المعلومات الشخصية عندما لا تعد هناك حاجة إليها
- عموما، لا يوجد عليك اي التزام لتزويدنا بالمعلومات التي طلبناها إذا اخترت ان تحجب تلك المعلومات نحن قد لا نستطيع ان نوفر لك الخدمات والسلع التي تعتمد على جمع تلك المعلومات
تجميع المعلومات وماذا نفعل بها ؟
نحن نحترم خصوصيتك اي معلومات شخصية ستجمع عنك سوف تستخدم وتكشف من خلالنا لكي نوفر لك الخدمات التي طلبتها ، او لتمكننا من تنفيذ اعمالنا كموردي السلع ، تقديم خدماتنا , الرد على استفساراتك ,تخصيص تجربة المستخدمين، وقياس الفائدة في خدماتنا، وإبلاغ المستخدمين عن الخدمات والتحديثات ,التعامل مع الطلبات ، التسليم و المدفوعات , توصيل العروض التسويقية والترويجية لك , تحديث سجلاتنا والحفاظ على حسابك لدينا , تمكين اطراف ثالثة لتنفيذ المهام الفنية واللوجستية أو غيرها نيابة عنا , في كل مره نستخدم فيها معلوماتك الشخصية للأغراض الدعائية مثل العروض الترويجية ، الاستطلاعات والنشرات الاخبارية سنعطيك الفرصة لرفض اي معلومات اخري منا
الكشف عن معلوماتك الشخصية:
- يتعامل متجر سحابة أبها مع المعلومات بسرية تامة لم ولن تكشف او تبادل تلك المعلومات السرية الي او مع اي جهة خارجية .
- خصوصية العملاء لدينا مهمه جداً بالنسبة لنا لذا لم ولن نبيع او نؤجر تلك المعلومات في اي وقت من الاوقات الي أطراف ثالثة بدون موافقة صريحة من عملائنا
- قد نضطر من وقت لآخر للكشف عن معلومات المستخدمين الشخصية للحكومة او وكالات تطبيق القانون او المنظمين لدينا ،لكننا لن نفعل ذلك إلا في ظل السلطة المختصة
- متجر سحابة أبها يحتفظ بالحق في استخدام هذه المعلومات الشخصية في اي تحقيق او اجراءات قضائية تتعلق بالاحتيال على حساب هذه المعاملات خلال الفترة التي تحتفظ فيها متجر سحابة أبها بهذه المعلومات
- يجوز لنا أيضا الكشف عن المعلومات الشخصية لفرض سياساتنا، والاستجابة للمطالبات بأن نشر أي محتوى آخر ينتهك حقوق الآخرين، أو يحمي حقوق وممتلكات أي شخص أو سلامته
- كما يجوز لنا مشاركة المعلومات الشخصية مع الشركات التابعة لنا الذين يساعدون في كشف او منع احتمالية الافعال غير المشروعة وتقديم الخدمات المشتركة (الشركات التابعة لنا ستقوم بالتعامل مع المستخدمين الذين نطلب منهم فقط) مقدمي الخدمات الذين يساعدون في عملياتنا التجارية
تخزين و تأمين معلوماتك الشخصية:
- نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات التي تقدمها لنا وسنتخذ كافة الاحتياطات والتدابير اللازمة لحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك نظم المعلومات الإلكترونية لدينا محمية بكلة مرور لمنع الوصول الغير مصرح به وقد اعتمدنا الإجراءات الأمنية في محاولة لحماية المعلومات الشخصية من الضياع أو سوء استخدام أو تغيير في حين انها تحت سيطرتنا
- موظفونا مدربون وملتزمون بحماية خصوصية معلوماتك الشخصية
- كل التفاصيل الخاصة بكروت الائتمان/السحب والمعلومات الشخصية لن تحفظ أو تباع أو تشارك أو تؤجر لأي طرف ثالث
- من أجل الحفاظ على هذه الحماية، ونحن نحذركم بعدم تقديم كلمة المرور الخاصة بك إلى أي شخص نوصي، إذا كنت تشارك الكمبيوتر مع أشخاص آخرين، يمكنك إغلاق نافذة المتصفح عند اكتمال جلسة العمل الخاصة بك
- تسجيل الخروج من حسابك اذا كنت تشارك جهاز الكمبيوتر مع شخص اخر او تستخدم جهاز كمبيوتر في مكان عام
- إذا كنت تعتقد أن كلمة السر الخاصة بك قد يساء استخدامها، يرجى اعلامنا على الفور
تصحيح المعلومات الخاصة بك والتقيد بها
- اذا كان الاسم ،البريد الالكتروني ،رقم التليفون او اي معلومات شخصية اخري تغيرت يمكنك تحديثها ، تصحيحها او حذفها من خلال الذهاب الي حسابك الشخصي تحت عنوان “حسابي” يمكنك ان تطلب منا وسنقوم بتعديل اية معلومة شخصية غير دقيقة ، ناقصة او قديمة تستطيع الاتصال بنا مباشرة او ارسال بريد الكتروني
- وبالاضافة الي ذلك اذا لم تعد تريد ان يصلك رسائل منا يمكنك الانسحاب عن طريق ارسال بريد الكتروني او بالضغط على رابط إلغاء الاشتراك في اي من رسائل التسويق التي تتلقاها منا
مراجعة سياسة الخصوصية
من وقت لآخر قد يكون من الضروري بالنسبة لنا تعديل سياسة الخصوصية، وبالتالي فإننا نحتفظ بالحق في مراجعتها ،ونقترح بشدة أن زيارة ومراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشكل دوري للتأكد من أنك تفهم كيف سيتم استخدام المعلومات التي تقدمها ومع ذلك، يمكنك أن تكون على ثقة من أن أية تغييرات ستكون وفقا لقانون الخصوصية العام ومبادئ الخصوصية الوطنية
القيود المفروضة على المسؤولية
لا يتحمل متجر سحابة أبها او الشركة الام ، الشركات التابعة والمرخصة او اي طرف مشارك في انشاء أو إنتاج او تسليم الموقع او المنتجات ، الخدمات المسؤولية باي شكل من الاشكال عن اي عرضية او تبعية او أضرار غير مباشرة او خاصة او تأديبية ناجمة من وصولك أو استخدام او عدم القدرة على استخدام الموقع او فيما يتعلق باي فشل او الاداء او خطأ او سهو او انقطاع او خلل او تاخير في التشغيل او النقل ، فيروس كمبيوتر او خط او فشل النظام (بما في ذلك خسارة ارباح او خسائر ف الاعمال او البيانات، توقف العمل والاضرار التي تنجم عن عدم دقة المعلومات او ازعاج، تأخير او فقدان استخدام الموقع) والتحديدات السابقة سواء أكانت مسؤولية المزعوم مستندة إلى عقد أو ضرر أو إهمال أو مسؤولية شديدة أو أي أساس آخر، حتى لو متجر سحابة أبها أو فروعها أو أي طرف آخر تم إبلاغ من احتمال وقوع مثل هذه الأضرار
في حالة كنت تريد ان تتواصل معنا او لتقديم ردود افعالك نحن دائما متوفرون
في الواقع انه لمن دواعي سرورنا ان نسمع من عملاءنا الكرام تفضل لا تتردد في التواصل بفريق خدمة العملاء عن طريق البريد الالكتروني info@sadts.net